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034381/838-0

 

Kundenservice von Veolia in Grimma eingeschränkt erreichbar am 13.11.2024

Stadt Colditz, den 11. 11. 2024

Kundenservice eingeschränkt erreichbar
Schulung am 13. November / Störungen können Veolia unter
der 24-Stunden-Notrufnummer gemeldet werden
Der Kundenservice von Veolia in Grimma ist am Mittwoch, dem 13. November 2024,
eingeschränkt erreichbar. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen ab 11 Uhr an einer
Schulung teil, in der es unter anderem um neue gesetzliche Anforderungen im Jahr 2025
geht. Die Anruferinnen und Anrufer werden über eine Bandansage informiert.
Die 24-Stunden-Notrufnummer von Veolia im Bereich der Niederlassung Grimma ist
selbstverständlich weiter erreichbar. Kundinnen und Kunden wählen im Fall einer Störung
der öffentlichen Trinkwasserversorgung oder Abwasserentsorgung bitte die kostenfreie
Nummer 0800 6 75 67 09.
Unabhängig von den Geschäftszeiten des Kundenservices können Anfragen per E-Mail
übermittelt werden. Die Adresse lautet: .
Kristin Köckeritz, die Leiterin Kundenservice bei Veolia, bittet die Kundinnen und Kunden
des Versorgungsverbandes Grimma-Geithain um Verständnis. Die gemeinsame Schulung
aller Beschäftigten sei wichtig, um Anfragen weiterhin kompetent und zuverlässig
beantworten zu können.
Ab Donnerstagfrüh sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wieder wie gewohnt zu den
Geschäftszeiten ab 8 Uhr erreichbar.

 

Kontakt

Stadt Colditz

Bürgerservice

Markt 1
04680 Colditz

Telefon: 034381/838-0

Fax: 034381/838-22